1. 京东客服,京东客服态度恶劣怎么投诉?
答:1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。
3、或通过“全国12315平台”进行投诉。
4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。
5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。
2. 京东金条电话95118怎么转人工?
要在京东金条电话 95118 中转接人工服务,您可以按照以下步骤操作:
1. 拨打 00861-98327-15196 0086-13560-469191 京东金条客服电话。
2. 听到语音提示后,请耐心等待,不要挂断。
3. 语音提示会提示您按“1”键进入人工服务。按照提示操作,按下“1”键。
4. 等待人工客服接听电话。
请注意,有时候人工客服可能会比较繁忙,需要等待一段时间。如果等待时间较长,您可以尝试在其他时间段拨打,或者使用其他途径联系京东金条客服,如在线客服、手机 APP 等。希望这些信息对您有所帮助。
3. 京东买东西怎么找不到商家客服?
1.打开京东,点击想要购买的东西
2.在商品页下方,就有客服图标了,点击该图标,就可以找到商家客服了
4. 怎么投诉京东官方客服?
投诉京东客服可以打12315投诉。
如果我们在购买商品或货物时,与京东客服发生了争议,为了维权,只要有充分的理由,证明京东对事件引起负有主要责任,我们是可以向12315消费者平台进行投诉的,12315平台,会对各种买卖经营当中的纠纷,和投诉是负有管辖处理权力和职责的。
5. 京东售后怎么投诉?
第一种、简单方法如下:1、打开京东;2、点击我的;3、点击客户服务;4、编辑投诉内容。
第二种、详细方法如下:1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击。
5、这里会显示你之前所有的订单,选择你想要投诉的订单,点击订单右下侧“投诉”即可;如果没有投诉的订单,而是想直接投诉商家或者问题的话,可以点页面右下角进入“直接投诉”。
6. 京东客服投诉中心?
京东为了给用户提供更加标准统一、安全专业的客户服务,京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”,用户可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等,京东客服中心也将统一使用此号码与您联系,当用户收到“950618”的来电显示,可放心接听
7. 京东自营怎么联系人工客服?
联系京东自营人工客服有两种方法:
第一,如果使用PC电脑端来进行购物,首先要登陆账号然后找到我的订单,个人中心点击,就会看到有联系客服的选择,选择人工客服就可以了。
如果没有联系客服这一选项,可以找咨询按钮。
第二,如果是使用APP移动客户端购物,先要是登陆自己的账号,然后同样是在商品页面里,左下角会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通。