1. 爱奇艺在线客服,我的爱奇艺为什么弹幕没了?
爱奇艺没有弹幕可能是由于以下原因1: 1、爱奇艺的系统在升级,暂时关闭了弹幕功能,等到升级结束就可以了;
2、有些视频还在审核中,因此还没开放弹幕,审核一段时间可能就可以了;
3、有些视频内容包含敏感的话题,因此不能开放弹幕;
4、部分短视频是不支持弹幕功能的。
如果是其他原因导致没有弹幕,可以尝试打开弹幕设置,调整透明度和密度,或者重置屏蔽设置。
2. 爱奇艺自动扣了一年的年费怎么退?
如果您不想继续使用爱奇艺的服务,可以尝试以下方法来退还已经扣除的年费:
1. 在退款期内申请退款:根据爱奇艺的官方规定,用户在购买会员后的7天内可以申请无理由退款。如果您是在7天内被自动扣除了年费,可以登录爱奇艺官网或者客户端,在“我的”-“会员中心”-“订单管理”中找到对应的订单,点击“申请退款”即可。
2. 联系客服申请退款:如果您已经超过了退款期限,可以尝试联系爱奇艺的客服人员,说明情况并申请退款。客服人员会根据具体情况进行处理。
需要注意的是,如果您已经使用了爱奇艺的服务并且超过了退款期限,那么可能无法获得全额退款。此时您可以尝试与客服协商,看是否可以获得部分退款。
3. 爱奇艺移动网络打不开?
手机重启一下试试,要不就打客服
4. 电脑爱奇艺播放器为什么在播放中自动暂停?
1、手机存储不足,没有足够空间支撑爱奇艺的运行,用户可以清理爱奇艺缓存或卸载手机上不常用的软件,释放出一定空间后再尝试打开爱奇艺;
2、爱奇艺版本与手机系统不兼容,最好将爱奇艺版本和手机系统都更新到最新版后再尝试打开;
3、如果是大规模的闪退,很可能是爱奇艺后台的问题,可关注爱奇艺官方微博或联系爱奇艺客服并耐心等待修复;
4、手机系统出现问题,可关机重启后再尝试打开爱奇艺。
5. 给连续扣了17个月?
1 爱奇艺应该退费。2 爱奇艺连续扣费17个月是他们的错误,他们应该负责并退还你多余扣除的费用。你可以联系爱奇艺客服,向他们说明情况并要求退费。3 在与客服沟通时,可以提供相关的账单和支付记录作为证据,以便更好地情况。同时,强调你的忘记关的行为是无意的,并表达希望能够得到合理的解决和退费的期望。4 此外,你还可以要求爱奇艺采取措施,确保类似的问题不再发生,例如提醒用户续费或自动关闭功能等。5 总之,你有权要求爱奇艺退费,并且应该坚持维护自己的权益。
6. 为什么爱奇艺会员明明自动续费了?
重新登陆一下账号试试,如果还不行,那就是爱艺奇系统的问题,联系一下爱奇艺客服反馈一下,他们会帮你解决。首先打开手机爱奇艺接下来教你们如何取消爱奇艺会员自动续费。
(1)点击爱奇艺下面(我的)。
(2)点击vip会员、这时你的登陆头像下面会出现一个管理续费直接点击进去。
(3)最下面就会出现一个会员管理然后点击取消会员自动续费就可以了。
7. 借了爱奇艺会员怎么还?
借了爱奇艺会员想要退换很简单,如果是没有借给你的会员,你直接退出登录就好了,如果是购买的会员,你可以等到爱奇艺会员到期就可以自动结束了,如果你购买的是自动续费套餐的话,你需要到爱奇艺会员主页联系客服进行退换套餐服务。